Книга поможет всем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами. Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке. Свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о «телефонном» этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем. Информация о книге:Автор: Н.М.Коптюг Издание: Актуальная литература, 2009 ISBN: 978-5-379-01102-4 Язык: русский Формат: DjVu Страниц: 168 Качество: хорошее Размер: 32,6 мб Скачать Деловое общение на английском языке для начинающих:
Ключевые теги: скачать, книга, английский, для начинающих
Не забудь оставить отзыв о статье.
|
